शुल्क वापसी की नीति

वापसी नीति

Quicksouq.com के लिए रिटर्न, प्रतिस्थापन और एक्सचेंज

• कारण:

1. आपको एक गलत उत्पाद मिला है
2. आपको एक ऐसा उत्पाद मिला है जो साइट पर वर्णित नहीं है
3. आपको एक क्षतिग्रस्त उत्पाद मिला है

• संभावना

1. मूल उत्पादों के लिए, आपको शिपमेंट की प्राप्ति के सात (2) दिनों के भीतर उत्पाद वापस करना होगा।
2. अन्य श्रेणियों के लिए आपको शिपमेंट की प्राप्ति के सात (3) दिनों के भीतर उत्पाद वापस करना होगा।

• वापसी की स्थिति

1. उत्पाद अप्रयुक्त है, मूल अखंड पैकेजिंग में और सभी टैग शामिल हैं।
2. इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए, यदि विवरण या चित्र प्रदर्शित होते हैं तो खुले उत्पादों को स्वीकार किया जाएगा।
3. ओपन पैकेजिंग स्वीकार किया गया है यदि उत्पाद (ओं) में अभी भी मूल टैग है
4. अन्य सभी श्रेणियां।सभी सहायक उपकरण सहित केवल अखंड मूल पैकेज।

गैर-वापसी योग्य उत्पाद। 

आपके पास उत्पादों को वापस करने, बदलने या उत्पादों का आदान-प्रदान करने का अधिकार नहीं है:

1. जिन उत्पादों का उपयोग या आपके द्वारा क्षतिग्रस्त किया गया है या आप उन्हें प्राप्त करते हैं, उसी स्थिति में नहीं हैं।
2. किसी भी उपभोग्य उत्पाद का उपयोग या स्थापित किया गया है।
3. छेड़छाड़ या लापता सीरियल नंबर वाले उत्पाद।
4. खाद्य, पेय पदार्थ, घरेलू सामान, डिजिटल किताबें, स्विमवीयर, होजरी, अंडरवियर, मोजे, स्वास्थ्य, संपर्क लेंस, हाइजीन से संबंधित और व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों और कुछ शिशु उत्पादों (जैसे टथर्स, डायपर, स्वच्छता ऊतकों, सहित विशिष्ट श्रेणियों के तहत आते हैं। भोजन संबंधित उत्पादों) संगीत, वीडियो और वीडियो गेम।
5. ऐसे उत्पाद जो स्वच्छता के कारण होने के कारण स्वच्छता के कारण लौटने के लिए उपयुक्त नहीं हैं, या जो हैं, डिलीवरी के बाद, अन्य वस्तुओं के साथ मिश्रित

हमसे संपर्क करना (एक वापसी, प्रतिस्थापन या विनिमय की व्यवस्था)। 

आप ईमेल, सोशल मीडिया या साइट पर लाइव चैट के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं, या +971 50 685 9467 (केएसए) पर हमारे कॉल सेंटर को कॉल करके।

धन की वापसी

• धारा के अधीन, वितरित उत्पादों के लिए, हम आपको उत्पाद राशि (मूल शिपिंग शुल्क के लिए भुगतान की गई राशि को छोड़कर) वापस कर देंगे।
  1. यदि उत्पाद दोषपूर्ण हैं या नहीं जैसा कि हमारी साइट पर वर्णित है।

वापसी प्रक्रिया। 

हम आपके द्वारा भुगतान के लिए उपयोग की गई विधि के आधार पर धनवापसी जारी करेंगे, जैसा कि निम्नानुसार है:

1. यदि आप डिलीवरी पर नकद द्वारा भुगतान करते हैं, तो हम आपके वॉलेट को धनवापसी जारी करेंगे; या लेन-देन बैंक
2. यदि आपने क्रेडिट / डेबिट कार्ड से भुगतान किया है, तो आप क्रेडिट / डेबिट कार्ड या अपने वॉलेट द्वारा धनवापसी का चयन कर सकते हैं।

वापसी समय

1. यदि धनवापसी आपके क्रेडिट / डेबिट कार्ड के लिए है, तो उस दिन से तीस (30) दिनों के भीतर जिस पर हम अपने ग्राहक पूर्ति केंद्र में उत्पाद वापस प्राप्त करते हैं।
2. यदि आपका धनवापसी आपके वॉलेट पर है, तो आपको हमारे ग्राहक पूर्ति केंद्र में वापस आने और हमारी टीम द्वारा निरीक्षण के 7 दिनों के भीतर धनवापसी प्राप्त होगी
3. यदि आपने शिपिंग से पहले अपना ऑर्डर रद्द कर दिया है, तो एक स्वचालित धनवापसी आपको वापस प्रदान की जाएगी।